Déclaration de confidentialité

Déclaration de confidentialité

Le responsable du traitement des données est :
Chronos Manufactures SA
Bundesstrasse 6
6300 Zug

hello@chronomarket.ch

Nous sommes heureux de votre intérêt pour notre boutique en ligne. Protéger votre vie privée est très important pour nous. Ci-dessous, nous vous informerons en détail sur la manière dont vos données sont traitées.

1. Accéder aux données et à l'hébergement

Vous pouvez visiter nos sites Web sans fournir aucune information personnelle. Chaque fois qu'un site Web est consulté, le serveur Web enregistre automatiquement un fichier journal du serveur, qui contient, par exemple, le nom du fichier demandé, votre adresse IP, la date et l'heure de la récupération, la quantité de données transférées et le nom du fichier demandé. fournisseur (données d’accès) et documente la récupération. Ces données d'accès sont évaluées exclusivement dans le but de garantir un fonctionnement sans problème du site et d'améliorer notre offre. Cela sert à protéger nos intérêts légitimes, qui prédominent dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, dans une présentation correcte de notre offre conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f du RGPD. Toutes les données d'accès seront supprimées au plus tard sept jours après la fin de votre visite sur le site.

Hébergement

Les prestations d'hébergement et d'affichage du site Internet sont en partie fournies par nos prestataires dans le cadre d'un traitement pour notre compte. Sauf indication contraire dans la présente déclaration de protection des données, toutes les données d'accès et toutes les données collectées dans les formulaires fournis sur ce site Web sont traitées sur ses serveurs. Si vous avez des questions sur nos prestataires de services et sur la base de notre coopération avec eux, veuillez nous contacter en utilisant l'option de contact décrite dans cette déclaration de protection des données.

Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs aux États-Unis et dans d’autres pays en dehors de l’UE et de l’EEE. Il n’existe pas de décision d’adéquation de la Commission européenne pour ces pays. Notre coopération avec vous est basée sur les clauses standard de protection des données de la Commission européenne.

Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans les pays suivants pour lesquels la Commission européenne a déterminé un niveau adéquat de protection des données : Canada

2. Traitement des données pour le traitement du contrat et le contact

2.1 Traitement des données pour le traitement du contrat

Aux fins du traitement du contrat conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre b du RGPD, nous collectons des données personnelles si vous nous les fournissez volontairement dans le cadre de votre commande. Les champs obligatoires sont marqués comme tels car dans ces cas nous avons absolument besoin des données pour traiter le contrat et nous ne pouvons pas envoyer la commande sans les fournir. Les données collectées peuvent être consultées à partir des formulaires de saisie respectifs.

De plus amples informations sur le traitement de vos données, en particulier sur le transfert à nos prestataires de services aux fins du traitement des commandes, du paiement et de l'expédition, peuvent être trouvées dans les sections suivantes de cette déclaration de protection des données. Après l'exécution complète du contrat, vos données seront limitées à un traitement ultérieur et supprimées après l'expiration des délais de conservation du droit fiscal et commercial conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a du RGPD ou nous nous réservons le droit d'utiliser les données au-delà. ceci, ce qui est autorisé par la loi et dont nous vous informons dans cette déclaration.

Système de gestion des marchandises

Nous utilisons des systèmes de gestion des marchandises de prestataires de services externes pour traiter les commandes et les contrats. Nos prestataires interviennent pour nous dans le cadre du traitement des commandes. Si vous avez des questions sur nos prestataires de services et sur la base de notre coopération avec eux, veuillez nous contacter en utilisant l'option de contact décrite dans cette déclaration de protection des données.

2.2 Compte client

Si vous avez donné votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a du RGPD en décidant d'ouvrir un compte client, nous utiliserons vos données dans le but d'ouvrir un compte client et de stocker vos données pour d'autres commandes futures. notre site Web. La suppression de votre compte client est possible à tout moment et peut être effectuée soit en envoyant un message à l'option de contact décrite dans cette déclaration de protection des données, soit en utilisant une fonction prévue à cet effet dans le compte client. Après la suppression de votre compte client, vos données seront supprimées, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données conformément à l'art dont nous vous informons dans cette déclaration.

2.3 Nous contacter

Dans le cadre de la communication avec les clients, nous collectons des données personnelles afin de traiter vos demandes conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre b du RGPD, si vous nous les fournissez volontairement lorsque vous nous contactez (par exemple via le formulaire de contact ou par e-mail). Les champs obligatoires sont marqués comme tels car dans ces cas nous avons absolument besoin des données pour traiter votre contact. Les données collectées peuvent être consultées à partir des formulaires de saisie respectifs. Une fois votre demande entièrement traitée, vos données seront supprimées, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données conformément à l'Art dont nous vous informons dans cette déclaration.

3. Traitement des données aux fins du traitement de l'expédition

Afin d'exécuter le contrat conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre b du RGPD, nous transmettons vos données au prestataire de services d'expédition chargé de la livraison, dans la mesure où cela est nécessaire à la livraison des marchandises commandées.

Il en va de même pour le transfert de données à nos fabricants ou grossistes dans les cas où ils prennent en charge l'expédition pour nous (drop shipping). Ceux-ci sont considérés comme des prestataires de services d'expédition au sens de la présente déclaration de protection des données.

Transfert de données aux prestataires de services d'expédition à des fins de notification d'expédition

Si vous nous avez donné votre consentement exprès pendant ou après votre commande, nous transmettrons votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone au prestataire de services d'expédition sélectionné conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a du RGPD, afin qu'il puisse le faire. Livraison peut vous contacter à des fins de notification de livraison ou de coordination.
Le consentement peut être révoqué à tout moment en envoyant un message à l'option de contact décrite dans cette déclaration de protection des données ou directement au prestataire de services d'expédition à l'adresse de contact indiquée ci-dessous. Après révocation, nous supprimerons les données que vous avez fournies à cette fin, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons le droit d'utiliser vos données au-delà de cette utilisation, ce qui est autorisé par la loi et dont nous vous informons dans cette déclaration. .

DHL Parcel GmbH
Sträßchensweg 10
53113 Bonn
Allemagne

4. Traitement des données pour le traitement des paiements

Lors du traitement des paiements dans notre boutique en ligne, nous travaillons avec ces partenaires : prestataires techniques, établissements de crédit, prestataires de services de paiement.

4.1 Traitement des données pour le traitement des transactions

En fonction du mode de paiement choisi, nous transmettons les données nécessaires au traitement de l'opération de paiement à nos prestataires techniques qui travaillent pour nous dans le cadre du traitement des commandes, ou aux établissements de crédit mandatés ou au prestataire de services de paiement sélectionné, dans la mesure où que cela est nécessaire pour traiter le paiement. Cela sert à exécuter le contrat conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre b du RGPD. Dans certains cas, les prestataires de services de paiement collectent eux-mêmes les données nécessaires au traitement du paiement, par exemple sur leur propre site Internet ou via une intégration technique dans le processus de commande. La déclaration de protection des données du prestataire de services de paiement concerné s'applique.
Si vous avez des questions sur nos partenaires de traitement des paiements et sur la base de notre coopération avec eux, veuillez nous contacter en utilisant l'option de contact décrite dans cette politique de confidentialité.

4.2 Traitement des données dans le but de prévenir la fraude et d'optimiser nos processus de paiement

Si nécessaire, nous communiquons à nos prestataires de services d'autres données qu'ils utilisent avec les données nécessaires au traitement du paiement en tant que nos sous-traitants à des fins de prévention de la fraude et d'optimisation de nos processus de paiement (par exemple facturation, traitement des paiements litigieux, assistance comptable). Conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f du RGPD, cela sert à protéger nos intérêts légitimes, qui prédominent dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, dans notre protection contre la fraude et dans une gestion efficace des paiements.

5. Publicité par e-mail

5.1 Newsletter par e-mail avec inscription

Si vous vous inscrivez à notre newsletter, nous utiliserons les données nécessaires à cet effet ou fournies séparément par vous pour vous envoyer régulièrement notre newsletter par e-mail sur la base de votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a du RGPD. Vous pouvez vous désinscrire de la newsletter à tout moment et ce, soit en envoyant un message à l'option de contact décrite ci-dessous, soit via un lien fourni dans la newsletter. Après votre désinscription, nous supprimerons votre adresse e-mail de la liste des destinataires, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a du RGPD ou si nous nous réservons le droit d'utiliser vos données au-delà de cette date. autorisé par la loi et dont nous vous informons dans cette déclaration.

5.2 Envoi des demandes d'avis par e-mail

Si vous nous avez donné votre consentement exprès pendant ou après votre commande conformément au système d'évaluation Art utilisé. Ce consentement peut être révoqué à tout moment en envoyant un message à l'option de contact décrite dans cette déclaration de protection des données ou via un lien fourni dans la demande de révision.

Les demandes d'évaluation peuvent également être envoyées par notre prestataire de services Trusted Shops GmbH Subbelrather Str. 15C, 50823 Cologne (Trusted Shops).

Lorsque nous envoyons des demandes d'avis, nous recevons de Trusted Shops des informations sur le statut respectif (par exemple si la demande d'avis a été envoyée et si elle a été reçue). Ceci est effectué conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f du RGPD, pour répondre à notre intérêt légitime à recevoir des informations sur les invitations à avis afin d'effectuer des optimisations sur cette base, si nécessaire, et pour répondre à l'intérêt légitime de Trusted. Magasins fournissant ce service Pour pouvoir offrir.

En collaboration avec Trusted Shops, nous sommes responsables de l'envoi des demandes d'avis ainsi que de la collecte et de l'affichage des informations d'avis et de statut.

Dans le cadre de la responsabilité conjointe qui existe entre nous et Trusted Shops GmbH, si vous avez des questions sur la protection des données ou pour faire valoir vos droits, veuillez contacter Trusted Shops GmbH en utilisant ses coordonnées. ici trouver. De plus amples informations sur la protection des données peuvent être trouvées sur le lien suivant ici retirer. Quoi qu'il en soit, vous pouvez toujours nous contacter en utilisant la possibilité de contact décrite dans cette déclaration de protection des données. Le cas échéant, votre demande sera alors transmise à l'autre personne chargée d'y répondre.

6. Cookies et autres technologies

6.1 Informations générales

Afin de rendre la visite de notre site Web attrayante et de permettre l'utilisation de certaines fonctions, nous utilisons des technologies, notamment des cookies, sur différentes pages. Les cookies sont de petits fichiers texte automatiquement stockés sur votre appareil. Certains des cookies que nous utilisons sont supprimés à la fin de la session du navigateur, c'est-à-dire après la fermeture de votre navigateur (appelés cookies de session). D'autres cookies restent sur votre appareil et nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite (cookies persistants).
Nous utilisons des technologies absolument nécessaires à l'utilisation de certaines fonctions de notre site Internet (par exemple la fonction panier). Ces technologies collectent et traitent l'adresse IP, l'heure de la visite, les informations sur l'appareil et le navigateur ainsi que des informations sur votre utilisation de notre site Web (par exemple des informations sur le contenu du panier). Dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, cela sert des intérêts légitimes prépondérants dans une présentation optimisée de notre offre conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f du RGPD.

Nous utilisons également des technologies pour remplir les obligations légales auxquelles nous sommes soumis (par exemple pour pouvoir démontrer votre consentement au traitement de vos données personnelles) ainsi que pour l'analyse Web et le marketing en ligne. De plus amples informations à ce sujet, y compris la base juridique respective pour le traitement des données, peuvent être trouvées dans les sections suivantes de cette déclaration de protection des données. Nous pouvons également utiliser des technologies qui ne sont pas répertoriées individuellement dans cette déclaration de protection des données. De plus amples informations sur ces technologies, y compris la base juridique respective pour le traitement des données, sont disponibles sur la plateforme Usercentrics. Vous pouvez y accéder en cliquant sur le bouton d'empreinte digitale dans le coin inférieur droit ou gauche de la page.

Vous pouvez trouver les paramètres des cookies de votre navigateur sur les liens suivants : Microsoft Edge™ / Safari™ / Chrome™ / Firefox™ / Opéra™

Si vous avez consenti à l'utilisation des technologies conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a du RGPD, vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en envoyant un message à l'option de contact décrite dans la déclaration de protection des données. Vous pouvez également cliquer sur le bouton d'empreinte digitale dans le coin inférieur droit ou gauche de la page. Si vous n'acceptez pas les cookies, la fonctionnalité de notre site Web peut être limitée.

6.2 Utilisation de la plateforme de gestion du consentement de Usercentric pour gérer le consentement

Nous mettons cela sur notre site Web La plateforme de gestion du consentement de Usercentric (« Usercentrics ») pour vous informer sur les cookies et autres technologies que nous utilisons sur notre site Web et pour obtenir, gérer et documenter votre consentement au traitement de vos données personnelles via ces technologies, si la loi l'exige. Cela est nécessaire conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre c du RGPD, afin de remplir notre obligation légale en vertu de l'article 7, paragraphe 1, du RGPD, de pouvoir prouver votre consentement au traitement de vos données personnelles auquel nous sommes soumis. Usercentrics est une offre de Usercentrics GmbH, Sendlinger Straße 7, 80331 Munich, Allemagne, qui traite vos données en notre nom. Lorsque vous visitez notre site Web, le serveur Web Usersentrics stocke un fichier journal du serveur, qui contient également votre adresse IP anonymisée, la date et l'heure de la visite, des informations sur l'appareil et le navigateur ainsi que des informations sur votre comportement de consentement. Vos données seront supprimées après trois ans, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données conformément à l'art que nous vous informons dans cette déclaration.

7. Utilisation de cookies et d'autres technologies à des fins d'analyse Web et de publicité

Si vous avez donné votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a du RGPD, nous utilisons les cookies suivants et d'autres technologies tierces sur notre site Internet. Une fois que la finalité a cessé d'exister et que nous avons cessé d'utiliser la technologie concernée, les données collectées dans ce contexte seront supprimées. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet futur. De plus amples informations sur vos options de révocation sont disponibles dans la section « Cookies et autres technologies ». De plus amples informations, y compris les bases de notre coopération avec chaque fournisseur, peuvent être trouvées sous les différentes technologies. Si vous avez des questions sur les fournisseurs et sur la base de notre coopération avec eux, veuillez nous contacter en utilisant l'option de contact décrite dans cette déclaration de protection des données.

Utilisation des services Google à des fins d'analyse Web et de publicité

Nous utilisons les technologies présentées ci-dessous de Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (« Google »). Les informations collectées automatiquement par les technologies Google concernant votre utilisation de notre site Internet sont généralement transmises à un serveur de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA et y sont stockées. Il n’existe pas de décision d’adéquation de la Commission européenne pour les États-Unis. Notre coopération avec vous est basée sur les clauses standard de protection des données de la Commission européenne. Si votre adresse IP est collectée via les technologies Google, elle sera raccourcie en activant l'anonymisation IP avant d'être stockée sur les serveurs de Google. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète sera transmise à un serveur de Google et y sera raccourcie. Sauf indication contraire pour les différentes technologies, le traitement des données est effectué sur la base d'un accord conclu pour la technologie respective entre les co-responsables conformément à l'article 26 du RGPD. De plus amples informations sur le traitement des données par Google sont disponibles dans le Politique de confidentialité de Google .

Google Analytics

Aux fins de l'analyse du site Web, Google Analytics collecte et stocke automatiquement des données (adresse IP, heure de la visite, informations sur l'appareil et le navigateur ainsi que des informations sur votre utilisation de notre site Web), à partir desquelles des profils d'utilisation sont créés à l'aide de pseudonymes. Des cookies peuvent être utilisés. Votre adresse IP n'est généralement pas combinée avec d'autres données de Google. Le traitement des données a lieu sur la base d'un accord sur le traitement des commandes par Google.

Dans le but d'optimiser le marketing de notre site Internet, nous avons Paramètres de partage de données pour les « Produits et services Google » activé. Cela permet à Google d'accéder aux données collectées et traitées par Google Analytics et de les utiliser ensuite pour améliorer les services Google. La transmission des données à Google dans le cadre de ces paramètres de diffusion des données repose sur un accord supplémentaire entre les responsables. Nous n'avons aucune influence sur le traitement ultérieur des données par Google.

Afin d'optimiser le marketing de notre site Internet, nous utilisons ce que l'on appelle Fonction d'identification de l'utilisateur . Grâce à cette fonction, nous pouvons attribuer un identifiant unique et permanent à vos données d'interaction d'une ou plusieurs sessions sur notre présence en ligne et ainsi analyser votre comportement d'utilisateur sur tous les appareils et sessions.

Nous utilisons également la fonction d'extension de Google Analytics pour créer et réaliser des tests Google Optimiser .

L'analyse Web est réalisée à l'aide de la fonction d'extension de Google Analytics Signaux Google ce que l’on appelle le « suivi multi-appareils » est possible. Si vos appareils connectés à Internet sont liés à votre compte Google et que vous avez activé le paramètre « Publicité personnalisée » dans votre compte Google, Google peut créer des rapports sur votre comportement d'utilisation (en particulier les numéros d'utilisateurs multi-appareils), même si vous modifiez votre appareil. Nous ne traitons pas de données personnelles ; nous recevons uniquement des statistiques basées sur les signaux Google.

À des fins d'analyse Web et de publicité, la fonction d'extension dite de Google Analytics est utilisée. Cookie DoubleClick permet à votre navigateur d'être reconnu lorsque vous visitez d'autres sites Web. Google utilisera ces informations pour compiler des rapports sur l'activité du site Web et pour fournir d'autres services liés à l'activité du site Web.

Google adsense

Notre site Web commercialise des espaces pour des publicités de tiers via Google AdSense. Ces publicités vous seront présentées à différents endroits de ce site Web. Le cookie dit DoubleClick est utilisé pour afficher des publicités basées sur les centres d'intérêt en collectant et en traitant des données (adresse IP, heure de la visite, informations sur l'appareil et le navigateur ainsi que des informations sur votre utilisation de notre site Web) ainsi que l'attribution automatique d'un UserID pseudonyme, à l’aide duquel les intérêts sont déterminés en fonction des visites sur ce site Web et sur d’autres.

Annonces Google

À des fins publicitaires dans les résultats de recherche Google et sur des sites Web de tiers, ce que l'on appelle Google est utilisé lorsque vous visitez notre site Web. Remarketing Les cookies sont définis automatiquement en collectant et en traitant des données (adresse IP, heure de la visite, informations sur l'appareil et le navigateur ainsi que des informations sur votre utilisation de notre site Web) et en utilisant un CookieID pseudonyme et un ID basé sur les intérêts en fonction des pages que vous visitez. activé. Tout traitement ultérieur des données n'aura lieu que si vous avez activé le paramètre « publicité personnalisée » dans votre compte Google. Dans ce cas, si vous êtes connecté à Google lors de votre visite sur notre site Internet, Google utilisera vos données avec les données de Google Analytics pour créer et définir des listes de groupes cibles pour le remarketing multi-appareils.

Pour l'analyse du site Web et le suivi des événements, nous mesurons via Google Ads Suivi des conversions Votre comportement d'utilisation ultérieur si vous êtes arrivé sur notre site Web via une publicité Google Ads. À cette fin, des cookies peuvent être utilisés et des données (adresse IP, heure de la visite, informations sur l'appareil et le navigateur ainsi que des informations sur votre utilisation de notre site Web en fonction d'événements que nous avons spécifiés, comme la visite d'un site Web ou l'inscription à une newsletter) peuvent être collectés, à partir desquels des pseudonymes sont utilisés. Des profils d'utilisation sont créés.

Google Maps

Afin de représenter visuellement des informations géographiques, Google Maps collecte des données sur votre utilisation des fonctions Maps, notamment l'adresse IP et les données de localisation, les transmet à Google et les traite ensuite par Google. Nous n'avons aucune influence sur ce traitement ultérieur des données.

Google reCAPTCHA

Afin de vous protéger contre l'utilisation abusive de nos formulaires Web et contre le spam provenant de logiciels automatisés (appelés robots), Google reCAPTCHA collecte des données (adresse IP, heure de la visite, informations sur le navigateur et informations sur votre utilisation de notre site Web) et utilise un ce que l'on appelle .JavaScript et les cookies analysent votre utilisation de notre site Web. En outre, d'autres cookies stockés dans votre navigateur par les services Google sont évalués. Les données personnelles ne sont ni lues ni enregistrées à partir des champs de saisie du formulaire respectif.

Hotjar

Chrono Manufactures utilise le service d'analyse Web Hotjar pour analyser l'utilisation du Web. Hotjar Ltd. (St Julian's Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julian's STJ 1000, Malte) est conforme aux dispositions de la loi sur la protection des données, chapitre 440 des lois de Malte (« loi applicable »), qui met en œuvre toutes les directives pertinentes de l'UE sur protection des données . Hotjar est un service qui analyse le comportement des utilisateurs et les commentaires sur les sites Web grâce à une combinaison d'outils d'analyse et de commentaires. Hotjar donne à Chrono Manufactures une « vue d'ensemble » de la manière d'améliorer l'expérience utilisateur et les performances du site Web. À cette fin, les informations suivantes sont collectées : l'adresse IP de l'appareil (elle est collectée et stockée dans un format anonymisé), la résolution de l'écran/affichage, le type d'appareil, le système d'exploitation, le type de navigateur, la situation géographique (pays uniquement). ), langue préférée et souris -Événements (mouvements, position et clics). Les données collectées sont transmises et stockées via une connexion cryptée sur des serveurs situés en Irlande (UE). Le seul but de cette collecte de données est d'améliorer l'expérience utilisateur sur les sites Web basés sur Hotjar. Les données personnelles ne sont ni collectées ni stockées. Vous pouvez trouver de plus amples informations sur le respect par Hotjar de la protection des données ici : www.hotjar.com/privacy . Vous pouvez à tout moment vous désinscrire de la collecte de vos données par Hotjar lorsque vous visitez Chrono Market en visitant la page de désinscription de Hotjar et en cliquant sur « Désactiver Hotjar ».

8. Intégration du Trustbadge Trusted Shop/autres widgets

Pour afficher les services Trusted Shops (par exemple les labels de qualité, les avis collectés) et pour proposer les produits Trusted Shops aux acheteurs après une commande, des widgets Trusted Shops (par exemple le Trusted Shops Trustbadge) sont intégrés à ce site Web.

Cela sert à protéger nos intérêts légitimes, qui prédominent dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, dans un marketing optimal en permettant des achats sécurisés conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f du RGPD. Le Trustbadge et les services qui y sont annoncés constituent une offre de Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Cologne (Trusted Shops), avec laquelle nous sommes conjointement responsables de la protection des données conformément à l'article 26 du RGPD. Dans le cadre de ces informations sur la protection des données, nous vous informons ci-dessous des contenus contractuels essentiels conformément à l'article 26, paragraphe 2, du RGPD.

Le badge de confiance est fourni dans le cadre d'une responsabilité partagée par un fournisseur américain de CDN (content delivery network). Un niveau approprié de protection des données est assuré par des clauses types de protection des données et d'autres mesures contractuelles. Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données sur Trusted Shops GmbH. ici .

Lorsque vous accédez au badge de confiance, le serveur Web enregistre automatiquement un fichier journal du serveur, qui contient également votre adresse IP, la date et l'heure de la récupération, la quantité de données transférées et le fournisseur demandeur (données d'accès) et documente la récupération. L'adresse IP est anonymisée immédiatement après la collecte afin que les données stockées ne puissent pas vous être attribuées personnellement. Le fichier journal du serveur est stocké dans une base de données de sécurité pour l'analyse des problèmes de sécurité et est automatiquement supprimé ou anonymisé au plus tard 90 jours après sa création. Conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f du RGPD, cela sert notre intérêt légitime et celui de Trusted Shops à prévenir les abus et la fraude, à optimiser les offres et les sites Internet et à garantir un fonctionnement sans problème du site Internet ou du badge de confiance ou d'autres Widgets de Trusted Shops.

D'autres données personnelles seront transférées à Trusted Shops GmbH si vous décidez d'utiliser les produits Trusted Shops après avoir passé une commande ou si vous êtes déjà enregistré pour les utiliser. À cette fin, des données personnelles sont automatiquement collectées à partir des données de commande. Le fait que vous soyez déjà enregistré en tant qu'acheteur pour utiliser le produit est automatiquement vérifié à l'aide d'un paramètre neutre, l'adresse e-mail étant hachée à l'aide d'une fonction cryptologique unidirectionnelle. Avant la transmission, l'adresse e-mail est convertie en cette valeur de hachage, qui ne peut pas être déchiffrée par Trusted Shops. Après avoir vérifié une correspondance, le paramètre est automatiquement supprimé.

Cela sert à vérifier si vous êtes déjà inscrit aux services de Trusted Shops GmbH et est donc nécessaire pour répondre à nos intérêts légitimes impérieux et à ceux de Trusted Shops en fournissant les services de protection des acheteurs et d'évaluation des transactions liés à la commande spécifique conformément à l'article 6, paragraphe 1. S. 1 lit. f RGPD requis. Si tel est le cas, le traitement ultérieur aura lieu conformément à l'accord contractuel conclu entre vous et Trusted Shops. Si vous n'êtes pas encore inscrit aux services, vous aurez alors la possibilité de le faire pour la première fois. Le traitement ultérieur après l'enregistrement dépend également de l'accord contractuel avec Trusted Shops. Si vous ne vous inscrivez pas, toutes les données transmises seront automatiquement supprimées par Trusted Shops et une référence personnelle ne sera alors plus possible.

9. Options de contact et vos droits

9.1 Vos droits

En tant que personne concernée, vous disposez des droits suivants :

conformément à l'article 15 du RGPD, le droit de demander des informations sur vos données personnelles traitées par nous dans la mesure qui y est spécifiée ;
conformément à l'article 16 du RGPD, vous avez le droit de demander immédiatement la correction des données personnelles incorrectes ou complètes que nous avons enregistrées ;
Conformément à l'article 17 du RGPD, vous avez le droit de demander la suppression de vos données personnelles stockées par nous, à moins qu'un traitement ultérieur ne soit nécessaire.
- exercer le droit à la liberté d’expression et d’information ;
- pour remplir une obligation légale ;
- pour des raisons d'intérêt public ou
- est nécessaire pour faire valoir, exercer ou défendre des réclamations légales ;
Conformément à l'article 18 du RGPD, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles, dans la mesure où
- vous contestez l'exactitude des données ;
- le traitement est illicite mais vous vous opposez à sa suppression ;
- nous n'avons plus besoin des données, mais vous en avez besoin pour faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice ou
- vous vous êtes opposé au traitement conformément à l'article 21 du RGPD ;
conformément à l'article 20 du RGPD, le droit de recevoir vos données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, commun et lisible par machine ou de demander qu'elles soient transmises à un autre responsable ;
Conformément à l'article 77 du RGPD, vous avez le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle. En règle générale, vous pouvez vous adresser à l'autorité de contrôle de votre lieu de résidence ou de travail habituel ou au siège de notre entreprise.

Droit d'opposition

Dans la mesure où nous traitons les données personnelles comme expliqué ci-dessus pour protéger nos intérêts légitimes, qui prédominent dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, vous pouvez vous opposer à ce traitement avec effet pour l'avenir. Si le traitement est effectué à des fins de marketing direct, vous pouvez exercer ce droit à tout moment comme décrit ci-dessus. Si le traitement est effectué à d'autres fins, vous n'avez le droit de vous opposer que s'il existe des raisons liées à votre situation particulière.

Après avoir exercé votre droit d'opposition, nous ne traiterons plus vos données personnelles à ces fins, sauf si nous pouvons démontrer des motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement est nécessaire à la constatation, à l'exercice ou à la défense. de sert des réclamations légales.

Ceci ne s'applique pas si le traitement est effectué à des fins de marketing direct. Nous ne traiterons alors plus vos données personnelles à cette fin.

9.2 Possibilités de contact

Si vous avez des questions concernant la collecte, le traitement ou l'utilisation de vos données personnelles, l'information, la rectification, la restriction ou la suppression des données ainsi que la révocation du consentement donné ou l'opposition à une utilisation spécifique des données, veuillez nous contacter directement en utilisant les coordonnées dans nos mentions légales.

Délégué à la protection des données :
Andreas Suter
Ungererstr. 112
D-80805 Munich
Allemagne

a.sutter@disphere.com

Le Politique de confidentialité a été créé avec le Boutiques de confiance Générateur de textes juridiques en coopération avec Wilde Beuger Solmecke Avocats .